Klacht: ticket loket oplichters

Anitavermeer op 02 augustus 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 2 augustus 2012

Een klant van Ticketloket.com heeft geen terugbetaling ontvangen voor tickets van een concert van Guus Meeuwis, dat op 9 juni plaatsvond. Ondanks het inschakelen van een advocaat en herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft het bedrijf onbereikbaar en reageert het niet op de verzoeken. De klant beschouwt dit als schandalig gedrag.

Mijn Klacht:

Nog steeds geen geld terug van tickets concert Guus Meewis van concert 9 juni jl
Inmiddels is het 2 augustus en een advocaat ingeschakeld maar nog steeds geen reactie van ticketloket ook hiervoor zijn ze niet van onder de indruk.schandalig voor woorden

Gewenste Oplossing:

Geld terug met rente

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 17:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM