Klacht: Ticket geanulleerd op 26 november en geen geld terug.

Hansvermeulen op 28 maart 2020 over Atlasglobal in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 maart 2020

Een klant van Atlasglobal meldt dat zijn vlucht op 26 november 2019 is geannuleerd en dat hij tot op heden geen terugbetaling heeft ontvangen. Ondanks de belofte dat het geld binnen drie maanden zou worden teruggestort, is het inmiddels vier maanden later en heeft hij nog steeds niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn vlucht op 26 november 2019 was geannuleerd door atlas global. Ik heb nog steeds mijn geld niet terug gekregen. Mij werd beloofd dat over 3 maanden het geld weer bij mij op rekening is bijgeschreven. Inmiddels zijn we nu 4 maanden verder en ik heb nog geen rode cent gezien.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atlasglobal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atlasglobal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hansvermeulen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM