Alessia van den Berg op 07 maart 2013 over The ticket enterprise bv in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft op 25 juli kaarten besteld bij The Ticket Enterprise BV, maar deze nooit ontvangen. Na herhaaldelijk contact kreeg de klant te horen dat het bedrag van 830 euro teruggestort zou worden, maar hier is geen verdere communicatie over geweest. De klant heeft vernomen dat het bedrijf failliet is en probeert nu contact op te nemen met het advocatenkantoor dat het faillissement afhandelt, maar ontvangt alleen automatische antwoorden.
25 juli kaarten besteld nooit ontvangen, na veel heen en weer gebel ontvang ik mail waarin stond dat ik het geld 830.euro terug zou krijgen. nooit meer iets gehoord. nu hoor ik dat ze faiiliet zijn en dat ik naar het advocatenkantoor DVDW in rotterdam terecht kan omdat zij hun faillisement afhandelen,die mail ik maar krijg geen antw op mijn mail, krijg steeds, autom antw : dat ze niet aanwezig zijn. )
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over The ticket enterprise bv
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The ticket enterprise bv nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
