Klacht: Wees gewaarschuwd

Arno 69 op 11 januari 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 januari 2024

Een klant heeft op 13 november een PS5 besteld en vooruitbetaald bij TI-84shop.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. De communicatie van het bedrijf is teleurstellend, met vage beloftes over levering en zorgen over de herkomst van het product, dat mogelijk refurbished is. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen en roept anderen op zich aan te sluiten voor een gezamenlijke rechtszaak.

Mijn Klacht:

U bent gewaarschuwd.
Op 13 november een PS5 besteld en vooruitbetaald en tot op heden niets ontvangen. Het antwoord is enkel, ja volgende week, of dan weten we meer. ‘We doen ook maar ons best. Nee het is een ramp en daarom heeft de ACM ook al gesommeerd om orde op zaken te stellen. De herkomst van de PS5 is dubieus. Bij een vriend werd na vele weken wel
Geleverd maar met gebroken zegel, en duidelijk een apparaat dat reeds aan is gezet. Refurbished? De producten zijn niet voor niets ‘goedkoper’ , deze zwendel stinkt en het is tijd voor verdere stappen. Ik zou vandaag uitsluitsel krijgen, ik verwacht het al niet, dus morgen op mijn verlof dag is het tijd geworden om aangifte te doen. Mocht iemand willen aansluiten dan maken we er een class Action suit van.

Gewenste Oplossing:

Het leveren van het product, of het geld retour met vorm van compensatie na 2 maanden wachten, en verpestte Sinterklaas en kerst voor de kinderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arno 69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM