Klacht: Na annulering wegens niet leveren, nog steeds mijn geld niet terug

Wijnia op 06 september 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 september 2023

Een klant heeft een iPhone 14 besteld bij TI-84shop.nl, maar na een week zonder levering de bestelling geannuleerd. Ondanks het ontvangen van een creditnota, heeft de klant na vier maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Iphone 14 besteld en betaald.
Na een week nog steeds niet geleverd.
Na overleg met TI-84shop.nl de order geannuleerd, kreeg direct een creditnota, maar nu 4 maanden later nog steeds mijn geld niet ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wijnia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM