Klacht: Kan niet leveren en niet terugbetalen

dvdkuil op 30 juli 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 juli 2023

Een klant van TI-84shop.nl heeft een PlayStation besteld met een verwachte levertijd van een week, maar na twee weken was de bestelling nog steeds niet ontvangen. Na annulering van de bestelling ontving de klant de belofte dat het geld binnen een week teruggestort zou worden, maar vijf weken later is er nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik had een playstation besteld met een wachttijd van een week
Na 2 weken nog steeds niets ontvangen
Bestelling geanuleerd en bericht teruggekregen dat ik binnen een week mijn geld terug zou krijgen
5 weken later nog steeds geen cent terug gekregen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dvdkuil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM