Mijn Klacht:
Via Thuisbezorgd eten voor mijzelf en mijn zoontje besteld, we zouden er een leuke avond van maken. Na anderhalf uur geduld gebeld naar het restaurant die de bestelling zou uitleveren. Deze gaf aan geen bestelling via Thuisbezorgd te hebben ontvangen. Het restaurant gaf aan dat het ook niet mogelijk was om contact te krijgen met Thuisbezorgd. Ze boden nog aan om het eten alsnog te bereiden en te bezorgen maar het was inmiddels al bedtijd voor mijn zoontje. Deze teleurgesteld met een boterham naar bed gestuurd. Per mail een klacht naar Thuisbezorgd gestuurd maar daar komt geen enkele reactie op, uitgezonderd de automatische ontvangst bevestiging.
Vertrouwen beschadigd, bestel volgende keer direct. Mogelijk nog beter ook voor onze local.
Gewenste Oplossing:
Er is niet geleverd dus ontvang graag mijn geld terug.
(10)
