Klacht: Waardeloos bedrijf

1jacky1968 op 06 juli 2024 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 6 juli 2024

Een klant van Thuisbezorgd.nl uit zijn onvrede over de service en kwaliteit van een bestelling bij restaurant El Greco. Ondanks jarenlang trouwe afname, ontving hij een onacceptabele maaltijd en kon hij het restaurant niet bereiken. De klant voelt zich niet geholpen door Thuisbezorgd.nl en overweegt voortaan rechtstreeks bij restaurants te bestellen.

Mijn Klacht:

Beloven een oplossing maar komen met niks bestel al jaren en heb nu 1 keer een bestelling bij el greco niet te eten sompig broodje vies klef met koude patat erin bestel gyros en krijgen iets totaal anders gelijk restaurant gebeld berichtenbox vol dus niet te bereiken gelijk klacht ingediend bij thuisbezorgd en hun hadden wel contact gehad vreemd als ze telefonisch niet bereikbaar zijn masr restaurant doet niks dus krijg je ook niks ruim 30 euro gewoon in de prullenbak gegooid en thuisbezorgd doet niks voor hun trouwe klanten klaar met dit bedrijf bestel wel bij de restaurants zelf gun hun geen stuiver meer

Gewenste Oplossing:

Compensatie voor het prullenbak eten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Reactie van de melder van de klacht 1jacky1968

1 jaar geleden - Waardeloos

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1jacky1968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM