Klacht: Verschil in bezorgtijden

Marjolein Steketee op 15 oktober 2021 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 15 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

15-10 besteld via thuisbezorg bij pizzeria Toscane, Utrecht. Thuisbezorgd heeft aan dat de wachttijd 59 minuten bedraagt. Na bijna 2 uur wachten gebeld met de pizzeria die aangeeft dat de wachttijd idd 2 uur bedraagt, maar dit door thuisbezorgd niet wordt overgenomen. Ik weet niet waar dit mis gaat, maar ik vind een uur verschil in bezorgtijden niet acceptabel.

Gewenste Oplossing:

zorg gewoon dat de bezorgtijden niet zoveel van elkaar verschillen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjolein Steketee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM