Klacht: Verkeerde bezorgers aan de deur

Starlet13 op 28 september 2020 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 28 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het afgelopen half jaar krijg ik meermaals per maand bezorgers aan de deur met een maaltijd voor een ander adres. De eerste drie keer is dit grappig, na een keer of tien echter niet meer. Zeker niet wanneer het om bezorgingen rond 0.00 – 1.00 u ’s nachts gaat en je je bed uit moet om open te doen.

Gewenste Oplossing:

Als thuisbezorgd een -duidelijke- boodschap voor de bezorgers op de bon print voor bestellingen van het betreffende adres, zodat bezorgers niet verkeerd rijden. Daarnaast een tegemoetkoming voor alle nachtelijke uurtjes, zou netjes zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Starlet13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM