Klacht: Uur wachten en nog geen bestelling

Mevr Reijnier op 04 mei 2018 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 4 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo

Ik heb een bestelling gedaan bij Star bestel nummer xl66xr om 17.51 uur. Bij de bestelling staat 25 minuten bezorgtijden.
Het is nu 19.04 uur en de bestelling is er nu net!
Ik heb al gebeld met star en kreeg alleen een grote bek dat ik niet de enige ben! Dit accepter ik echt niet! Schandalig

Gewenste Oplossing:

Als de de afspraken naar komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM