Mijn Klacht:
Bij restaurant KFC leeuwarden besteld.
De foodtracker app werkt niet dus ik bel..
Niemand die opneemt .. kan vervolgens niet de bestelling annuleren en krijg vervolgens geen geld terug ..
Heb de bestelling niet aangenomen gezien de kinderen ondertussen al sliepen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Deze klant komt niet meer terug bij thuisbezorgd.nl vind dat ik onfatsoenlijk behandeld ben .. en voel mij als het ware een beetje machteloos beroofd.. gezien er geen optie was om te annuleren.. of te contacteren.
Kids die in slaap vallen op een lege maag omdat het zo lang duurt ..
En dan van restaurants en thuisbezorgd geen oplossing of te gemoed komen.
Heel erg jammer.


