Mijn Klacht:
voor de tweede keer in een week levert thuisbezorgd te laat, ze halen het dus te laat op bij het restaurant waardoor het koud en klef is geworden, ik krijg geen reactie op mijn klachten
Gewenste Oplossing:
restitutie van kosten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht mokkersen
5 jaren geleden - thuisbezorgd reageert heel formeel en biedt een voucher voor 10% korting aan terwijl we het eten moesten weggooien, schandalig, ze leggen de verantwoordelijkeheid bij het restaurant, die kunnen waarschijnlijk niets zeggen want anders worden ze op de zwarte lijst gezet!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
