Mijn Klacht:
Hallo hierbij heb ik een klacht over de spareribs van pronto ze waren koud en niet te eten was egt niet lekker en we zagen al meteen dat we bij de verkeerde besteld hadden dus mijn vriend had meteen gebeld of hij het kon annuleren
Maar dat was al te laat werd gezegt maar er zou gezorgt worden dat het lekker was helaas was dit niet zo en we hebben het meteen terug gebracht en wilde ons geld terug dit kon niet volgens de meneer van pronto en werde ons 2 pizzas aangeboden dat was het enige wat hij kon doen en dus hadden wij een tientje verlies hoop dat wij dit alsnog kunnen terug krijgen het was totaal 31, 25 euro.
Ook wil ik aangeven dat het niet duidelijk word aangegeven waar er besteld word er stond boven spareribs hoorn en via het adres wat er stond kwamen we er achter dat het pronto was dit is dus erg verveelend en hoop dat dit ook word aangepast.
Ook liep er een kat binnen het pand ook niet erg hygienisch
Gewenste Oplossing:
Wanneer er alsnog 10 euro terug betaald word en wij volgende keer gewoon t geld terug krijgen.
En de site word aangepast zodat er duidelijk te zien is waar je besteld
