Klacht: smsjes worden naar verkeerd tel.nr gestuurd

SandraV2017 op 19 juni 2017 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 19 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sinds een aantal dagen krijg ik smsjes van thuisbezorgd.nl over bestellingen die bezorgd gaan worden.
echter ik heb niets besteld.
de betreffende bestellingen worden geplaatst in de regio amsterdam en zelf woon ik in de regio den haag. helaas kan ik niemand hierover bellen, dan wel een sms terug sturen.
waarschijnlijk heeft iemand een tikfout gemaakt bij het aanmaken van zijn/haar account op thuisbezorgd.nl
hoe kom ik van deze niet voor mij bestemde sms-jes af?
alvast dank, m.vr.gr.
Sandra

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik geen smsjes meer krijg van thuisbezorgd.nl over bestellingen die niet voor mij bestemd zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM