Klacht: Rekening dunner betaald.

Lizniz op 03 november 2016 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 3 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vanavond een bestelling online gedaan en deze is dubbel betaald omdat volgens thuisbezorgd het de eerste keer niet gelukt zou zijn.
Contact vinden met thuisbezorgd is erg lastig en kan alleen via een formulier.
Ik vind dit erg onpersoonlijk, en ik mag nu maar afwachten hoe of wat..

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik het teveel betaalde bedrag terug krijg. En dan wel zo snel mogelijk aangezien ik het ook zelf kan gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lizniz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM