Terug

Klacht: Punten krijg ik niet ingewisseld

Jack@2015 op 19 juli 2021 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf thuisbezorgd.nl
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 19 juli 2021

Een klant van Thuisbezorgd.nl ervaart problemen met het inwisselen van punten. Ondanks meerdere pogingen en het gebruik van verschillende lettertypes, lukt het niet om meer dan 1200 punten te verzilveren. De klant uit zijn onvrede over de situatie en vraagt zich af waarom er reclame wordt gemaakt voor een systeem dat niet functioneert.

Mijn Klacht:

Jr kunt punten inleveren maar klopt niks van ik heb grote letters en kleine letters geprobeerd maar dier het gewoon niet heb meer dan 1200 punten al 2 keer geprobeerd maar pakt niks moeten jullie ook geen reclame maken sorry vind het allemaal raar bij jullie ook geen reclame maken dan

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn punten kan inwisselen anders moeten jullie dat niet als reclame maken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Reactie van de melder van de klacht Jack@2015

4 jaren geleden - Hoop de volgende keer dat het wel lukt

Reactie van de melder van de klacht Jack@2015

4 jaren geleden - Hoop de volgende keer dat het wel lukt maar hoor niks van jullie hoe dat kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jack@2015
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over thuisbezorgd.nl

Alle klachten over thuisbezorgd.nl →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over thuisbezorgd.nl
Zo werkt het