Mijn Klacht:
Ik zit gisteren lekker met vrouw en moeder te eten in de tuin, eten wat ik zelf gekookt heb. Krijg ik ineens een paypal bericht dat er €72,75 is afgeschreven door takeaway. Thuisbezord is een takeaway organisatie. Ik heb er niets besteld maar omdat ik er regelmatig bestel had ik hem op automatisch afboeken paypal gezet. Paypal geeft niets terug. Bij thuisbezorgd zijn al mijn bestellingen in de app verdwenen. Wel heb ik alle pushberichten nog in de app staan.
Blijkbaar krijg je van thuisbezorgd geen bericht dat er iets gewijzigd wordt in je account. Dat is volgens mij wel een vereiste. Ik heb thuisbezorgd een mail verstuurd, bellen kan ook al niet? Dus ben benieuwd naar de reactie
Gewenste Oplossing:
Als het geld terug gestort wordt op de rekening, takeaway is in ieder geval nu geblokkeerd voor automatisch afschrijven
