Mijn Klacht:
Via thuisbezorgd.nl een bestelling geplaatst en per product opmerkingen gemaakt. Deze opmerkingen zijn niet aan het restaurant doorgegeven, met als gevolg dat we de verkeerde bestelling kregen. Contact gehad met thuisbezorgd en zij hebben slechts een kortingsbon toegezegd (nog niet ontvangen). Wij zitten met dubbele kosten omdat we toch graag onze bestelling wilden hebben.
Gewenste Oplossing:
We zouden tevreden zijn geweest als thuisbezorgd op hun kosten de juiste bestelling opnieuw had geplaatst.


