Klachtenbrief voor thuisbezorgd.nl

Onderwerp: Juridische Klacht over Ongevraagde E-mails van Thuisbezorgd.nl

Datum: [Huidige Datum]

Thuisbezorgd.nl
[Bedrijfsadres]

Geachte heer/mevrouw,

Mijn naam is [uw naam], en ik stuur u deze brief om een klacht in te dienen over herhaaldelijke ongevraagde e-mails die ik blijf ontvangen van Thuisbezorgd.nl, ondanks mijn meerdere verzoeken om daarmee te stoppen.

Voor zo ver als ik weet, heb ik mij nooit aangemeld voor deze e-mails, en ondanks dat ik meerdere pogingen heb ondernomen om me uit te schrijven, blijf ik ze ontvangen. Deze acties zijn niet alleen frustrerend en storend, maar komen ook in strijd met artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet en de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), die duidelijk stelt dat het sturen van ongevraagde elektronische berichten zonder voorafgaande toestemming van de ontvanger is verboden.

Het idee achter deze wetgeving is om consumenten zoals ik te beschermen tegen ongevraagde communicatie. Dus, ondanks mijn herhaalde verzoeken, is het niet respecteren van mijn privacy niet alleen irritant, maar het is ook illegaal en in strijd met mijn rechten als consument.

In dit licht verzoek ik Thuisbezorgd.nl daarom vriendelijk maar dringend om onmiddellijk te stoppen met het versturen van e-mails naar mijn adres en alle persoonlijke gegevens die met mijn account zijn geassocieerd te verwijderen.

Mocht ik geen bevredigend antwoord ontvangen of blijven de e-mails binnenkomen, dan zie ik mij genoodzaakt om verdere juridische stappen te ondernemen, waaronder een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een proces aanspannen bij de burgerlijke rechtbank.

Ik hoop op een tijdige oplossing van dit probleem en zie uw bevestiging van de ontvangst en actie op dit verzoek graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw telefoonnummer]
[Uw E-mailadres]