Mijn Klacht:
Ik heb vanavond besteld bij een restaurant en de bestelling is niet binnen gekomen doordat het restaurant 10 min later sloot
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug krijg
Klacht: Niet aangeven wanneer een restaurant sluit
Ismey op 27 april 2023 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Thuisbezorgd.nl omdat de bestelling niet op tijd is bezorgd. Het restaurant sloot tien minuten na de bestelling, waardoor de levering niet kon plaatsvinden. De klant vindt het vervelend dat er geen informatie is gegeven over de sluitingstijden van het restaurant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
