Mijn Klacht:
Macdonalds besteld op 5 december om ons dochtertje te verrassen!
Het werd snel geleverd. Super dachten we, maar toen we de tassen openmaakten kwamen wij erachter waarom.
Koude patat, vier fritessaus die ontbraken én een euro knaller burger die verfrommeld en koud was.
Desbetreffende Macdonalds gebeld, konden er niks mee vanwege “protocollen die zij met thuisbezorgd.nl hebben gemaakt”
Verzochten dat ik een klacht ging indienen.
Bedankt he, ook namens mijn dochtertje die erg naar Macdonalds uit keek.
Gewenste Oplossing:
De hele bestelling overnieuw, warm en compleet.
