Mijn Klacht:
Afgelopen zondag avond hebben wij een bestelling gedaan bij de Mac Donalds Almere Haven van €82,-. Nou hebben wij alles moeten weggooien en hebben wij iets anders moeten eten. Ik ben begeleider op een woongroep voor jongeren. Dus u kunt wel begrijpen dat alle jongeren boos, maar ook verdrietig waren. Ik heb gelijk contact gezocht met Mac Donalds, maar ik heb heb pas gisteren via te telefoon te pakken gekregen. Ik moest mijn nummer achtergelaten en ik zou terug gebeld worden. Nu is dat gisteren niet gebeurd en heb ik deze morgen weer gebeld. Nu kreeg een mevrouw aan de telefoon en gaf aan dag ik bij jullie moet zijn, omdat het via thuisbezorgd is gegaan. Zodoende dat ik u via deze weg contact. De klacht is:
dat alles patatjes slap waren.
De hamburger broodjes niet vers waren.
Het gaat om bonnummer 302. 26-06-2022 17:45:15.
Graag zie ik hier een passende oplossing voor. Met vriendelijke groeten,
Thushara Gunasekera
0624621873
Gewenste Oplossing:
Graag zouden wij voor hetzelfde bedrag op een desbetreffende dag voor ons gewenst een nieuwe bestellen plaatsen.
