Klacht: Klantenservice reageert niet!

Nadyl Driessen op 31 mei 2022 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 31 mei 2022

Een klant heeft een verkeerde bestelling ontvangen van McDonald's via Thuisbezorgd.nl. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, blijft er geen reactie uit.

Mijn Klacht:

Ik heb besteld bij de mac-donalds en heb een verkeerde bestelling binnen gekregen.
Ik probeer het probleem door te communiceren met de klantenservice van thuisbezorgd en er word niet gereageerd!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg voor de bestelling waarvoor ik heb betaald!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nadyl Driessen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM