Klacht: gerecht niet bezorgd

mw. C. Ventevogel op 13 april 2020 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 13 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een 4-tal gerechten besteld en ontvingen er slechts 3. Na diverse keren te hebben gebeld met India Palace Restaurant op verschillende tijdstippen lukt het niet ook meer 1 maal iemand te spreken te krijgen. Bestelnr 8F6TQY. Het was al betaald dus € 16,50 weg en 1 persoon aan tafel niet zijn gerecht…. Waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Minimaal mijn geld terug voor het niet ontvangen gerecht van € 16,50 maar een gratis maaltijd aanbieden en bezorgen voor minimaal 2 personen ofzo zou ik passender vinden gezien alle irritatie op de avond zelf, de moeite die ik heb gedaan, het delen wat we die avond hebben moeten doen omdat we een maaltijd te weinig hadden en de frustratie van het continue maar niet opnemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mw. C. Ventevogel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM