Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst bij original pizza company Den Haag. Na anderhalve uur contact opgenomen om te kijken of ze bestelling wel in goede orde is ontvangen, helaas na meerdere malen telefonisch contact te zoeken wordt er niet opgenomen en weg gedrukt. 2 uur later nog niks ontvangen contact met thuisbezorgd deze geeft aan dat als de bestelling al gemaakt is ik deze niet kan annuleren. Inmiddels bijna 2,5 uur later neemt de bedrijf wel op en geeft aan dat ik niet kan annuleren dat de bestelling er met 4 minuten is. Echter 10 min later nog steeds niks ontvangen. Jammer dat de klant zo behandelt wordt.
Gewenste Oplossing:
Annuleren van de bestelling na ruim 2,5 uur en mijn geld terug. De kinderen hebben inmiddels al gegeten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
