Terug

Klacht: Geen huisnummers geven ze meer door

Sanne89v op 05 mei 2023 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf thuisbezorgd.nl
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 5 mei 2023

Een klant van Thuisbezorgd.nl ervaart problemen met de doorgegeven huisnummers aan restaurants, waardoor deze moeite hebben om de bestelling op de juiste locatie te bezorgen. De klant vindt dit frustrerend en niet klantgericht.

Mijn Klacht:

Ik vind het heel vervelend dat thuisbezorgd mijn huisnummer niet netjes doorgeeft aan het restaurants dat mijn product moet brengen.
Het restaurant moet hierdoor zoeken waar het product na toe moet.
Heel vervelend en niet klant gericht.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn volledige adres netjes wordt door gegevens met huisnummer erbij zal het restaurant mijn bestelling netjes en makkelijker kunnen leveren

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sanne89v
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over thuisbezorgd.nl

Alle klachten over thuisbezorgd.nl →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over thuisbezorgd.nl
Zo werkt het