Terug

Klacht: Geen geld terug

Danishamaessen op 28 juni 2023 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf thuisbezorgd.nl
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 28 juni 2023

Een klant heeft per ongeluk twee keer een bestelling geplaatst bij Thuisbezorgd en heeft contact opgenomen met het restaurant voor een terugbetaling. Het restaurant adviseerde de klant om Thuisbezorgd te benaderen, maar na drie dagen heeft de klant nog geen reactie ontvangen en wacht nog steeds op het teruggestorte bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb dit weekend een bestelling gedaan op Thuisbezorgd. Nu heb ik de transactie per ongeluk 2 keer betaald en besteld. Dit was niet de bedoeling. Ik heb contact oogenomen met het restaurant en die vertelde mij contact op te nemen met Thuisbezorgd om mijn geld terug te krijgen. Nu 3 dagen later jeeft Thuisbezorgd nogsteeds niet reageerd op mijn mail en wil mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danishamaessen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over thuisbezorgd.nl

Alle klachten over thuisbezorgd.nl →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over thuisbezorgd.nl
Zo werkt het