Klacht: Geen bestelling gehad

Kchristogiannis op 08 juni 2020 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 8 juni 2020

Kelly Christogiannis heeft in de nacht van zaterdag om 2.00 uur een bestelling geplaatst bij New York Pizza in Nreda, die vervolgens werd geannuleerd. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het restaurant, is zij niet in staat geweest iemand te bereiken en verzoekt zij om een terugboeking van haar betaling.

Mijn Klacht:

Beste,

Zaterdag nacht om 2.00 uur heb ik een bestelling gedaan bij New York pizza in Nreda aan de heksenwiellaan.

Nadat ik mijn bestelling betaald had en geplaatst werd deze geannuleerd door New York pizza. Ik heb ze proberen te bellen maar ik krijg niemamd aan de lijn.

Ik wil mijn geld graag terug geboekt zien.

Met vriendelijke groet,

Kelly Christogiannis

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug geboekt heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kchristogiannis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM