Klacht: foute bestelling van KFC

lateef lovell op 12 december 2021 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 12 december 2021

Een klant heeft een probleem ervaren met een bestelling bij Thuisbezorgd.nl, waarbij de ontvangen KFC-bucket niet overeenkwam met de originele bestelling van zes stukken. In plaats daarvan ontving de klant een mix van andere producten, wat leidde tot ontevredenheid en het gevoel geld te hebben verloren.

Mijn Klacht:

hello

ik had vandaag gebeld dat ik niet my orginal 6 stuk kreeg.
kreeg well de bucket maar niet de goede weer ik kreeg mix met tender creps hot wing.
en dat wou ik niet ik wou de 6 stuk orginal KFc nu i mij geld weg want ik kreeg niet de goede bestelling 3ZU7QP

Gewenste Oplossing:

geld terug
want nu moet ik op weg zonder eten wat ik wou

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lateef lovell
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM