Klacht: Fooi

DH op 26 januari 2022 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 26 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zins thuisbezorgd de functie heeft aangeboden om fooi te geven, merken wij als bezorgers dat de contanten fooi enorm is teruggenomen en er bijna altijd wordt gezegd ‘ik heb een fooitje online gedaan’ Dat is heel lief van deze mensen maar dit komt op de bankrekening van de werkgever en in ons geval zie je daar dus niks meer van.

Gewenste Oplossing:

De functie weg halen of er eerlijk bijzetten als info: Hou er rekening mee dat de fooi niet altijd bij de bezorgers komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM