Mijn Klacht:
Gisteravond kebab bij ons favoriete kebabzaakje besteld. Eten kwam lauw aan en was niet smakelijk. Toen ik contact opnam met dit kebabzaakje vertelde de eigenaar mij dat ze helemaal geen kebab bezorgen via Thuisbezorgd en iemand anders dit onder hun naam doet. Op (06 nummer!?) telefoonnummer dat in de mail van thuisbezorgd stond wordt niet gereageerd. Ik heb dus niet mijn favoriete kebab gekregen, maar een lauwe, onsmakelijke bestelling van een onbekende zaak. Thuisbezorgd zegt enkel dat ik contact moet opnemen met het desbetreffende nummer, die dus niet opgepakt wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
