Klacht: Eten niet gekregen

Jurvester op 23 januari 2024 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 23 januari 2024

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Ayog Streetfood via Thuisbezorgd.nl, maar het eten is niet geleverd. De contactgegevens van het restaurant blijken niet te werken en het adres lijkt niet te bestaan. De klant verzoekt om terugbetaling of om de levering van het eten.

Mijn Klacht:

Ik had bij ayog streetfood eten besteld en betaald die is niet bij mij aangekomen de nummer die hun zetten als contact werkt niet en als je naar het adres ga is daar geen winkel ik maak vaak gebruik van thuisbezorgd ik zou graag me geld of eten terug

Gewenste Oplossing:

Of me geld of eten terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jurvester
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM