William luijbregts op 14 augustus 2022 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant van Thuisbezorgd.nl heeft een klacht ingediend over de maaltijdbezorging. Het ontvangen eten ter waarde van €40 was volledig koud en de verpakking was ernstig geplet, waardoor het niet eetbaar was. De klant uit haar teleurstelling over de situatie.
Goedeavond,
Tot onze spijt was ons eten van €40 helemaal koud en de verpakking zeer geplet..
We hadden er zo’n zin in,maar was niet eetbaar.
Echt jammer.
Gr angelique
Ik zou het heel fijn vinden als er een compensatie gedaan werd want ik vind het echt zonde van het eten,maar ook van de centen,zoals u snapt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
