Klacht: €90 nog steeds na een week niet teruggehad

Angelien35 op 19 september 2018 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 19 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Één week geleden online voor €90,-eten besteld en online betaald maar het betreffende bedrijf waar ik besteld had was overgenomen door een andere eigenaar en werd ook keurig door dit bedrijf gebeld dat ze dit al hadden gemeld bij thuisbezorgd maar helaas hebben hun er niks mee gedaan nu zegt thuisbezorgd dat ze de €90,-vorige week hebben uitbetaald maar nog geen geld ontvangen!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld en compensatie was deze dag uiteindelijk €180 kwijt omdat ik 2 keer moest bestellen en betalen door hun fout

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM