Klacht: De bezorger van thuisbezorgd reed tegen me aan !

Chantal sarphatie op 28 december 2022 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 28 december 2022

Op 28 december om 18:30 werd een persoon op de fiets aangereden door een bezorger van Thuisbezorgd.nl. De bezorger reageerde agressief en beledigend, wat leidde tot een bedreigende situatie. De klager meldt dat zijn fiets beschadigd is en hoopt dat het bedrijf de bezorger aanspreekt op zijn gedrag.

Mijn Klacht:

Om 1830 vandaag 28 december reed iemand mii op de fiets aan. De fietser en ik op de fiets reed me aan op de weg: van de sportschool naar de waagdragerhof. Jk hoop dat jullie hem kunnen aanspreken.. Ik zei kun je even uitlkijken . Toen kwam me er een taal uit.
niet normaal ! Ik moest mn bek houden en anders zal hij me slaan begreep ik eruit? Hij sprak niet echt Nederlands ! Alleen maar scheldwoorden. Hij schrok er zelf ook erg van denk ik!, toen ik hem aansprak.

??? Half Marrokaans en half Nederlands. Hij zei me jij met je kankerbek discrimineren mjn ??? Hij had weinig vocabulair. Hij schold me uit en bedreigde me ???. Anders ruk jk je van de fiets af. Het was een klein mannetje met een naar bekkie! Hij had duidelijk geen zjn om te bezorgen ! Mijn fiets is aan de Achterkant kapot gereden door deze man.mijn spatbord is scheef. En buiten dat vind ik het abnormaal om door deze man zo bedriegd te worden! Het was ten slotte zij. Fout ! Ik hoop dat jullie mij even contacten en deze man aanspreken op zijn gedrag ? Want dit is gewoon niet normaal !
Ik hoop dat jullie iets doen met deze meneer en mijn fiets!! Dit soort kunnen jullie denk ik nkey gebruiken bij thuisbezorg.nl
Groet Chantal Sarphati

Gewenste Oplossing:

Ik wil excuus en geld voor mn fiets en dat deze man niet meer kan werken voor thuisbezorgd. Hij js een gevaar op de weg. En spreekt niet eens normaal de taal! De volgende x is het een kind wat door deze idioot wordt aangereden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chantal sarphatie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM