Mijn Klacht:
Ik had bij snowboat in Bergen op zoom besteld. Toen zag ik dat ik contant had aangeklikt terwijl ik via iDEAL wou betalen. Dus gelijk gebeld. Voicemail. Ingesproken. Toen weer gebeld kreeg ik iemand aan de lijn dat ik nogmaals de bestelling moest doen. Ik moest mijn dochter verschonen dus was boven werd er aangebeld. Bleek de bezorger te zijn. Nu kreeg ik een mail van het bedrijf dat ze geld willen want de bezorger had een kwartier aan de deur gestaan. Heb nog telefonisch contact gehad en gezegd dat ze maar een factuur moest sturen ondanks dat ik niets heb ontvangen. Ik wil niets meer met dit bedrijf te maken hebben en wil het via jullie oplossen. Wil geen problemen..
Gewenste Oplossing:
Ik wil met rust gelaten worden. En geen berichten van iemand in den Haag ontvangen hierover!
