Klacht: Bezorger betaald geen eten gekregen

stevengibson op 29 november 2016 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 29 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had een bestelling geplaatst bij Koekoek pizza en pasta in Rotterdam.
ze kwamen me bestelling brengen en had contant betaald maar mijn bestelling klopte voor geen meter.
ik zou een kapsalon krijgen maar het was enkel patat met sla.
dus had ik ze opgebeld en zouden meteen een nieuwe komen brengen.

na een uur probeerde ik ze weer te bellen omdat het erg lang duurde en ze nemen de telefoon niet meer op.
heb 8x gebeld en 0x hebben ze opgenomen.

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug of mijn eten correct bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM