Klacht: betaling in bitcoins

armandrut op 23 mei 2017 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 23 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb betaald in bitcoins, dit is een alternatief manier van betalen ten opzichtte van de euro of ander giraal geld.
Nu kon de transactie niet goed gedaan worden. En ik verzocht de hoeveelheid bitcoins terug over te maken, echter kreeg ik het geld bedrag terug.
Zei t niet dat op dat moment een dag later de koers van de bitcoin met 10% gestegen was als t niet meer is. Wat inhoudt dat als ik de bestelling opnieuw had gedaan met dezelfde hoeveelheid bitcoins een dag daarna ik zelf 10% goedkoper was op mijn bestelling van 23 euro.
Mag dit zomaar? Mag thuisbezorgd gezien zij bitcoins in wallet krijgen bij iedere transactie en profiteren van de koers terugstorten in euros.
Hierbij fungeren ze als een soort exchange!

Gewenste Oplossing:

Ik wil terug wat ik gestort heb in bitcoins! Hetzij of de koers daalt of dat deze stijgt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM