Klacht: Betaald en niet gekregen

Alma76 op 18 maart 2020 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 18 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan en niet gekregen !
Wel betaald maar betreffende pizzeria heeft mijn bestelling nooit ontvangen dus leverd niks.
Al de hele avond geprobeerd te bellen met thuisbezorgd maar mijn is doorlopend in gesprek!!!
Dat al bijna 3 uur nu .
Ik wil mn geld terug heb ook een klachten over dit voorval naar thuisbezorgd zelf gestuurd.
Vind het dit erg vreemd allemaal ook gewoon niet bereikbaar zijn .
Maar niks geleverd gekregen waarvoor wel betaald is is toch duidelijk dat het geld terug moet komen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb gekregen voor iets wat ik niet geleverd heb gekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alma76
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM