Mijn Klacht:
Ik had een bestelling bij de macdonald in den bosch gedaan. Was gebeld door thuisbezorgd. Had de telefoon net gemist. Belde meteen terug maar de verbinding werd verbroken. Ik kreet een mailtje dat er was aangebeld en dat niemand open deed. Dus hebben ze bestelling voor de deur gezet.
Er heeft nooit iemand aangebeld en er is nooit een bestelling voor de deur gelegd. Daarna gebeld naar thuisbezorgd aangeklikt dat ik een bedrijf ben. Zo wel iemand te pakken kunnen krijgen. Krijg ik te horen dat ik niks terug krijg omdat ik niet meteen opnam. Dus betaald 17 euro voor een bestelling die ik nooit ontvangen heb.
Gewenste Oplossing:
Als de 17 euro wordt teruggestort.
