Klacht: bestellingen op naam besteld, geen eten besteld

Hannie Pels op 04 februari 2023 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 4 februari 2023

Er zijn sinds drie dagen bestellingen gedaan op naam van de familie Pels, zonder dat zij deze hebben geplaatst. Dit resulteert in meerdere bezorgpogingen per dag. De familie verzoekt om annulering van deze bestellingen en biedt hun contactgegevens voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

Goedmiddag,

Er wordt nu sinds 3 dagen eten besteld onder onze naam zonder dat we eten besteld hebben.
Ze staan hier soms 3 keer per dag aan de deur.
Als er op naam van Pels, Diamantdijk 36 4706 GW Roosendaal een bestelling wordt gedaan, wil ik u vriendelijk verzoeken deze gelijk te annuleren!!
Voor meer informatie kunt u mij bereiken mail adres: [email protected]

Met vriendelijke groet,
Fam Pels

Gewenste Oplossing:

Als er geen bezorgers meer aan de deur staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hannie Pels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM