jeffreydebooij op 22 juli 2022 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Thuisbezorgd.nl, maar ontving een telefoontje dat het bestelde product niet meer beschikbaar was. De klant vraagt zich af wanneer het betaalde bedrag teruggestort zal worden op de rekening.
Goedendag, ik had een bestelling geplaatst op bestelnummer: VP222Z
Alleen ik heb al betaald maar ze belde mij dat het product op was. Maar mijn vraag was, wanneer wordt het terug overgeboekt op me rekening. Dat zou wel fijn zijn. Dankjewel
Het bedrag terug storten, of een kortingscode zou ook wel tof zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
