Mijn Klacht:
2 Pizza’s via thuisbezorgd.nl besteld. Deze werden 30 min. te laat bezorgd. Ik heb ze niet aangenomen daar wij naar ouderavond moesten. Thuisbezorgd nam contact op met Bob’s Food in Zeist, maar die zegt dat het druk was. Het gebeurde vaker dat Bob’s Food te laat leverd, vandaar dat ik het ruim 1 uur van te voren had besteld incl. de opmerking om op tijd te vertrekken. Thuisbezorgd.nl bood mij een kortingsbon vsn 10%. Ik ben hier niet tevreden over.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik het bedrag opnieuw mag gebruiken voor een bestelling. Ik hoef die €13,- dus niet terug op mijn rekening maar wil het wel inzetten bij een bestelling.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
