Mike kampen op 02 mei 2025 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een dure bestelling geplaatst bij Thuisbezorgd.nl, maar ontving slechts de helft van de bestelling. Zowel het restaurant als Thuisbezorgd.nl zijn niet bereikbaar voor ondersteuning, en de klant verlangt een terugbetaling.
Heb een dure bestelling geplaatst, de helft is niet geleverd. Het restaurant en thuisbezorgd.nl geeft niet thuis!
Wil erg graag mijn geld terug.
Geld terug, excuses voor het ongemak. Een familielid heeft geen eten gehad.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl
Reactie van de melder van de klacht Mike kampen
10 maanden geleden - Niet bereikbaar, de helft leveren dan wordt het een hele dure bestelling!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
