Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Thuisbezorgd.nl voor rijst met shoarma, maar ontving slechts twee schepjes droge rijst en shoarma zonder salade. Ondanks de betaling van 8,75 euro en een telefoontje naar de klantenservice, kreeg de klant geen compensatie en is teleurgesteld over de service.
Ikheb rijst met shoarma bestelt by anil.krijg ik 2schepjes rijst en shoarma.. geen salade helemaal niks en ook nog droge rijst.. heb er 8, 75 voor betaalt echt belachelijk! heb gebelt en krijg gewoon niks voor terug… bestel nooit meer wat by anil
Ikben op dit moment niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
