Klacht: Agressieve fietsbezorger

I.Vingerhoets op 20 juni 2022 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 20 juni 2022

Op 20 juni in Delft werd een persoon bewust aangereden door een bezorger van Thuisbezorgd.nl. Na de aanrijding probeerde de bezorger, die als agressief werd ervaren, de klager met een fietspomp te bedreigen, maar omstanders wisten dit te voorkomen. De klager heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar dit is niet gelukt, en overweegt nu aangifte te doen vanwege pijn in de arm.

Mijn Klacht:

op ma 20 juni werd ik in Delft op de Choorstraat bewust aangereden door een bezorger van thuisbezorgd.nu. omdat ik en omstanders gelijk doorhadden dat deze persoon niet in orde was reed ik rustig weg. waarop deze persoon mij met z’n grote fietspomp op houten blok mij te lijf wilde gaan. Door ingrijpen van de omstanders werd dit voorkomen. heb getracht telefonisch contact op te nemen met deze organisatie maar dit is onmogelijk gebleken, mijn arm is pijnlijk en ga nu aangifte doen.

Gewenste Oplossing:

Ontslag van deze gestoorde levensgevaarlijke doodenge agressieve persoon. hoe haalt hij het in z’n hoofd keihard te rijden in een gebied voor wandelaars en fietsers.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door I.Vingerhoets
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM