Terug

Klacht: Voortzetting Abonnement OPM

Meater op 10 december 2013 over Think Internet Media in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Think Internet Media
Categorie Media
Status Open
Datum 10 december 2013

Een klant van Think Internet Media heeft op 1 december een verzoek ingediend om zijn OPM-abonnement voort te zetten, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. Na het opnieuw versturen van de email kreeg hij te horen dat hij te laat was en dat het abonnement automatisch wordt overgezet naar een ander tijdschrift waarin hij geen interesse heeft.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn abonnement van OPM graag voort zetten, welke wordt overgezet naar een andere uitgever. Voor 6 dec moest er een email worden verstuurd om dit aan te geven. Ik heb netjes op 1 dec een email verstuurd maar verder niets gehoord. Nu heb ik dezelfde email nogmaals verstuurd en krijg daarbij een reactie dat ik te laat ben, en dat daarom het abonnement automatisch wordt overgezet naar een ander blad waar ik totaal geen interesse in heb.

Gewenste Oplossing:

Ik bent tevreden als (zoals afgesproken) de abonnementgegevens worden overgedragen naar de nieuwe uitgever en ik gebruik kan blijven maken van OPM

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Deze mag gesloten worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Think Internet Media

Alle klachten over Think Internet Media →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Think Internet Media
Zo werkt het