Klacht: Vakantieveilingbonnen niet kunnen inleveren – Vakantieveilingen heeft netjes teruggestort!

Manuela77 op 01 mei 2013 over Thermen in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Thermen
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 1 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Oude bericht – Via vakantieveilingen heb ik diverse bonnen gewonnen voor Thermen Ceylon te Zoetermeer om in te kunnen leveren en te genieten van diverse behandelingen. Van de 5 bonnen heb ik er nog 2 over. Nu is dit bedrijf al sinds eind maart niet meer bereikbaar per telefoon, stond ik voor een dichte deur toen ik voor het kappersgedeelte langs kwam en weet ik nu niet wat ik moet doen. Vak veil is de tussenpersoon dus zij kunnen hier niets aan veranderen. Geen idee of ze failliet zijn oid.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terugkrijg voor de 2 vakantiebonnen welke ik nu niet heb kunnen inleveren, twv 100 euro.

Nieuwe bericht - Vakantieveilingen heeft tijdens mijn vakantie het geld teruggestort. Dat is pas service!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Thermen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Thermen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM