Klacht: Verkeerde maat en opdruk Kenzo shirt

Ptiele op 04 september 2016 over thefashionshop.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 4 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben voor het eerst hier een shirt besteld. Maat m en en zwart shirt van Kenzo met een blauwe opdruk, conform de foto, waar ze ook naar verwijzen dat je dat shirt ontvangt. We krijgen binnen (wel snel) maat L dus te groot en verkeerde opdruk. Ik heb een mail gestuurd en kreeg als reactie, ze vallen klein. Daarna een tal van mailtjes en sms- jes gestuurd. Geen reactie. Het shirt is te groot voor mijn zoon en niet mooi. Dag 50 euro. Nooit meer

Gewenste Oplossing:

Geld terug of het bestelde shirt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thefashionshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thefashionshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM